POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous sommes la Clinique dentaire Rosemont et nous sommes engagés à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles que nous collectons auprès de nos patients
Par l’entremise de son site Internet, la Clinique dentaire Rosemont collecte des renseignements personnels vous concernant.
La clinique s’engage à assurer la protection de vos renseignements personnels, et vous invite à prendre connaissance de la présente politique de confidentialité.
Quelles informations recueillent la Clinique dentaire Rosemont
Certaines informations telles que (mais sans s’y limiter) votre nom, votre adresse, vos numéros de contact, votre adresse courriel, vos préférences, vos intérêts et de l’information relative aux clients peuvent être collectées par La clinique dentaire Rosemont à des fins diverses.
Le choix de la quantité d’information fournie est cependant toujours sous votre contrôle, il faut toujours garder à l’esprit que certaines informations peuvent être nécessaires/requises afin que nous puissions fournir de l’aide ou un service.
Nous n’allons pas vendre, échanger ou distribuer les noms, les adresses courriel, ou les coordonnées de nos abonnés, sauf si requis par la loi.
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons que vous trouverez intéressantes.
Ce que nous pouvons faire avec les informations que nous recueillons
La clinique dentaire Rosemont utilise les renseignements personnels recueillis aux fins suivantes :
- Tenue de dossiers internes
- Amélioration des produits et services
- Communication promotionnelle et toute information, y compris les informations de tiers, dont nous puissions penser que vous trouverez intéressantes
- Amélioration et personnalisation du site Web.
Vous pouvez en tout temps refuser de nous fournir vos renseignements personnels, cependant, il se peut que vous ne puissiez bénéficier de tous les services que La clinique dentaire Rosemont a à vous offrir.
Renseignements personnels
Lorsque vous adhérez à un service qui nécessite une inscription, nous vous demandons de fournir des renseignements personnels. Ces informations ne seront pas utilisées de manière différente que celle pour laquelle elles ont été recueillies. Le cas échéant, La clinique dentaire Rosemont devra obtenir votre consentement préalable.
Nous recueillons et utilisons certaines informations vous concernant, de manière responsable. Lorsque nous intervenons ainsi, nous le faisons en respectant la réglementation générale sur la protection des données ainsi que d’autres lois sur la protection des données et, en tant que contrôleur de ces informations personnelles, nous agissons de manière responsable, en conformité avec les objectifs prévus dans ces lois.
Nous avons nommé un responsable des données personnelles qui est chargé de répondre à toutes les questions se rapportant à ces principes de protection des données personnelles. Si vous avez des questions au sujet de ces principes de protection des données, y compris des requêtes quant à l’exercice de vos droits légaux, n’hésitez pas à contacter le Responsable de la protection des données personnelles, en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Coordonnées pour prendre contact
Si vous avez des questions au sujet de ces principes de protection des données personnelles, n’hésitez pas à contacter notre Responsable de la protection des données personnelles, en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Nom de la compagnie : Clinique dentaire Rosemont
Nom du responsable : Miguel Ste-Marie
Adresse courriel : drste-marie@cdrosemont.com
Adresse postale : 3-4680 boul. Pie IX, Montreal, Qc, H1X 2B5
Comment nous utilisons les témoins de connexion (cookies)
Un témoin de connexion (cookie) est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Seulement une fois que vous êtes d’accord, le fichier est ajouté et le cookie en question aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir lorsque vous visitez un site particulier.
Les témoins de connexion permettent aux applications web de vous répondre en tant qu’individu. L’application web peut, en raison des témoins de connexion, adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en recueillant et en se souvenant d’informations sur vos préférences.
Nous utilisons les témoins de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de les adapter aux besoins de nos clients. Les informations ne sont utilisées qu’à des fins de statistiques, puis les données sont supprimées du système.
Les renseignements visés sont les suivants :
- le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet;
- votre adresse IP;
- votre navigateur (Explorer, Firefox, etc.);
- votre système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.);
- la date et l’heure de votre visite;
- les pages Internet consultées.
Dans l’ensemble, les témoins de connexion nous aident à vous fournir un meilleur site web et une meilleure expérience de navigation en nous permettant de surveiller les pages qui vous sont utiles et celles qui ne le sont pas. Un témoin de connexion ne nous donne pas accès à votre ordinateur ou à toute information vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous.
Les témoins de connexion peuvent être acceptés ou refusés. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les témoins de connexion, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les témoins de connexion si vous préférez.
Veuillez toutefois noter que le refus d’accès aux témoins de connexion peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.
Renseignements personnels transmis volontairement par courriel ou par le formulaire
Les renseignements personnels que vous nous communiquez volontairement par courriel ou par le formulaire de contact de notre site Internet, tels votre nom etvotre adresse courriel, ne seront utilisés que pour permettre au personnel de la clinique de vous répondre ou de donner suite à votre demande, et ne seront pas conservés.
Engagement de confidentialité
Tous les employés de la clinique ont signé un engagement de confidentialité.
Les dentistes et leurs équipes respectent un code de déontologie et sont tenus au secret professionnel. Aucune information n’est divulguée à des tiers. Toutes les informations communiquées par l’intermédiaire des formulaires ne sont utilisées que dans le cadre de la pratique en dentisterie de la Clinique dentaire Rosemont
Changements à la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité, par contre nous ne réduirons pas vos droits en vertu de la présente politique sans votre consentement préalable.
Pour nous joindre
Pour toute question concernant la présente politique, ou pour toute plainte relativement au non-respect de celle-ci, veuillez communiquer avec Dr Miguel Ste-Marie responsable de la protection des renseignements personnels, par écrit à Drste-marie@cdrosemont.com.